「찾아가는 고객센터」운영 마무리
 
한국농촌공사 당진지사(지사장 김후각)는 지난달 29일부터 동부지소의 관리구역인 합덕읍, 우강면을 시작해 18일 서부지소의 관리구역인 석문면을 끝으로 총 7차례에 걸쳐 ″섬김경영실천을 위한″ 2008년도 당진지사 업무보고 및 사업설명회「찾아가는 고객센터」운영을 마무리 했다.
찾아가는 고객센터는 매년 년 중 팀?지소별로 운영, 현장에서 주 고객인 용수이용자의 어려운 소리와 의견을 청취해 고통을 함께 나누고 있으며 공사 예산으로 시행하는 각종 유지관리 공사 설계에 최대한 반영하고 있다.
매년 증가하고 있는 수리시설물의 노후화에 대한 민원은 예산 부족으로 응급조치만 하고 있는 실정이었지만 김후각 지사장 부임이후인 2007년 1월부터 자료를 데이터화 하여 그 자료를 근거로 국회의원, 충남도의원등과 연계, 기획예산처, 충남도청등을 수시 방문 사업설명을 펼친 결과, 교로지구를 포함한 신규지구 8개소 예산 확보라는 쾌거를 달성하고 현재 12개 지구에서 수리시설개보수 공사가 진행 중에 있다.
또, 2006년도까지 시행되던 개보수사업은 주로 양수장, 용수간선 위주로 시행 되던 공사를 띠를 형성 그 범위를 인근의 취약지구까지 확대 시행함으로써 민원을 최대한 해결하고 있으며, 또한 수리시설개보수사업 확정 후 세부설계전 지역주민에게 사업설명회 및 공청회를 통하여 고객이 요구하는 사항을 정확히 파악하여 사업설계에 최대한 반영하여 수리시설물의 현대화에 주력하고 있다.
김후각 지사장은 “당진군과의 관계정립이 빠른 시일 내 재정립되어 안정적인 지방비 확보로 편리하게 농사할 수 있도록 최대한 노력 하겠다.”고 거듭 강조했다.