당진경찰서(서장 조대현) 합덕파출소는 보이스피싱 피해를 예방한 농협은행 합덕지점(지점장 김진섭) 이연정 계장에게 감사장과 신고포상금을 전달했다.

지난 11월 29일 이연정 계장은 수사기관을 사칭한 보이스피싱 전화에 속아 현금 8,000만원을 인출하려는 고객을 수상히 여겨 인출을 지연시키면서 ‘500만원 초과 인출은 경찰에 신고를 해야한다’는 메뉴얼에 따라 합덕파출소로 즉시 신고했다.

“부모님 묘 이장 관련해서 산 구매용으로 쓸 거라, 현금인출을 해야 한다”면서 식은땀을 흘리고 당황하는 고객의 태도를 보고 보이스 피싱임을 직감한 이 계장은 경찰관 도착 전까지 업무처리 절차를 설명하는 기지를 발휘해 고객을 안심시켰다.

고객은 “K뱅크에서 대출한 8,000만원을 농협은행으로 계좌이체 후 인출해 오늘 건네주려고 했었다”고 하면서 “농협은행 합덕지점과 합덕파출소에서 신속하게 도움을 주어 사기 피해를 막게 되어 정말 감사하다”고 전했다.

김성대 합덕파출소 소장은 “농협은행 직원의 빠른 대처로 피해를 예방할 수 있어 감사드린다. 앞으로도 경찰은 금융기관과 긴밀한 협조를 통해 보이스피싱 예방에 최선을 다 하겠다”고 범죄예방을 약속했다.

한편 농협은행 합덕지점은 지난 11월 17일에 이어 세 번째로 거액의 보이스피싱 피해를 예방하는 데 일조를 했다.