- 행정자치부 기관 표창 및 1억원의 포상 받아 -

  당진군이 행정자치부에서 실시한 지방행정혁신평가에서 우수기관으로 선정되어 18일 경북도청에서 기관표창과 함께 포상금 1억원을 지원받는다.

이번 평가는 전국 246개 광역 및 기초 자치단체를 대상으로 각 자치단체의 혁신역량, 혁신과제, 혁신체감도(서비스 만족도) 등 3개 부문 14개 항목을 대하여 추진과정 및 성과 등 전반적인 사항에 대하여 실시했다.

당진군의 경우 지난 2005년 9월 선도자치단체로 선정되어 군 단위로는 최초로 한국생산성본부와 혁신인프라 구축을 위한 전문컨설팅을 성공적으로 마무리 하였으며, 공무원의 업무 성과관리시스템 구축, 투명하고 공정한 인사혁신안 마련, 지방세 유비쿼터스 시스템 구축, 지식관리 시스템 도입, 당진 인터넷 방송국 운영, 인․허가 복합민원 50% 단축, One-step통합 민원 시스템 구축, Happy Call 센터 운영 등 내․외부혁신으로 고객만족에 크게 기여한 것이 인정을 받아 우수기관으로 선정 되었다고 말했다.

이밖에도 ‘주민만족도가 높은 혁신과제를 발굴해 업무성과와 함께 조직 내 학습조직 활성화를 통한 토론문화 정착, ‘혁신우수사례 경진대회“개최, ‘혁신 마일리지제도’를 운영해 행정조직 내 자발적인 혁신의 분위기조성과 우수사례 발굴로 충남도 혁신우수사례 경진대회에서 우수기관으로 선정되는 등 15개 평가항목에서 골고루 뛰어난 성적을 거둘 수 있었다.

또, 군 단위 최초로 도입한 Happy Call 센터 운영으로 군을 방문하는 민원인 1,000명을 무작위 선정하여 고객 혁신 체감도를 전화로 평가한 결과 전국 시군구 평균 62.1%보다 월등히 높은 68.8%의 성과를 거양하기도 하였다.

민종기 당진군수는 “이번 수상은 모든 공직자가 혁신의 필요성을 절감하고 적극 동참 노력해 준 결과”로 “이번 성과를 바탕으로 고객만족과 성과 중심의 새로운 행정시스템을 완벽히 정착시킴으로써 주민을 위해 존재하고 주민에게 사랑받는 전국 최고의 행정서비스기관으로 도약하는데 더욱 매진해 나가겠다는 포부를 밝혔다.