전국 246개 지방자치단체 중 “최우수”기관 선정, 포상금 8억원 

 당진군이 전국 246개 광역 및 기초 자치단체 대상으로 실시한  2007년도 정부 지방행정혁신평가에서 최우수기관으로 선정 대통령기관표창과 포상금 8억원을 받는 영예를 안았다.

 이번 평가는 행자부가 전국 지방자치단체를 대상으로 혁신역량과 혁신과제, 서비스 만족도 등 3개 부문 10개 항목을 대상으로 성과 전반을 측정 평가한 결과 당진군이 타 지자체에 비해 월등한 수준으로 최우수상을 받게 되었다.

 군은 지난2005년 9월 행자부 주관으로 추진한 전국의 26개 선도자치단체에 지정된 후 군 단위에서는 최초로 한국생산성본부와 혁신인프라 구축을 위한 전문컨설팅을 성공적으로 마무리 하였고 적극적인 혁신성과 확산과 내재화에 주력해 왔다.

 이를 통해 혁신의 종착점으로 인식되는 BSC 성과관리시스템 구축과 투명하고 공정한 성과중심 인사혁신, 지식관리시스템, 버스요금 단일화, 당진인터넷방송국 운영, 인?허가 복합민원의 기간 50% 단축, One-step통합민원서비스 시스템구축, HappyCall센터 운영 등 477개 혁신과제를 선정 추진하면서 시스템적 행정혁신정착이라는 큰 성과를 거두었다.

 특히, 군은  4대 중점과제인 ▲ 고객만족 분야의 “건강나누미 네트워크 구축” ▲ 행정투명성 분야의 “크리스탈 재정운영” ▲ 업무프로세스 분야의 “프로세스 올인” ▲ 성과중심조직분야의 “경쟁적 통합 성과관리 시스템구축운영”등 주민 만족도가 높은 혁신과제를 발굴해 추진한 결과 탁월한 업무성과를 냈다.

 또한, 조직 내 학습조직 활성화를 통한 ‘토론문화 정착’, ‘혁신우수사례 경진대회’, ‘동아리 경진대회’ 개최, ‘혁신 마일리지제도’를 운영해 조직내 자발적인 혁신의 분위기조성과 우수사례 발굴로 충남도 혁신우수사례 경진대회와 동아리 경진대회에서 우수기관으로 선정되기도 했다

 이밖에도 군 단위 최초로 도입한 HappyCall센터 운영으로 당진군 방문 민원인 중 1,000명을 무작위 선정해 고객혁신 체감도를 전화상으로 설문하는 혁신체감도 평가부분에서도 높은 성과를 보였다.
 
 민종기 당진군수는 지난해 행정자치부장관 표창에 이어 “전국 최우수 지방행정혁신 대통령상 수상”은 참여정부의 핵심국정의지인 정부시책 중 최대의 성과이며 모든 공직자가 혁신의 필요성을 절감하고 일치단결하여 적극 동참 노력해 준 결과“라며 “이번 성과를 바탕으로 「고객만족과 성과중심의 새로운 행정시스템을 완벽히 정착」과 「변화와 혁신을 주도하는 일하는 당진시 건설」의 행정서비스기관으로 자리매김하는데 더욱 매진해 나가겠다”는 포부를 밝혔다.
 
 한편 시상식은 2008년 1월 중순 행정자치부 주관 별도의 장소에서 가질 계획이다.